Syarat & Ketentuan

1. Pendahuluan

Selamat datang di SimplePoSID. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dokumen ini dengan seksama sebelum menggunakan platform kami.

SimplePoSID adalah platform Point of Sale (POS) dan kasir digital yang dirancang khusus untuk Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia.

2. Definisi

• "Platform" merujuk pada aplikasi web dan mobile SimplePoSID.
• "Pengguna" merujuk pada setiap individu atau entitas bisnis yang mendaftar dan menggunakan layanan SimplePoSID.
• "Layanan" merujuk pada semua fitur dan fungsi yang disediakan oleh SimplePoSID, termasuk namun tidak terbatas pada sistem kasir, manajemen stok, laporan keuangan, dan pembayaran digital.
• "Data Pengguna" merujuk pada semua informasi yang disimpan oleh Pengguna melalui Platform, termasuk data transaksi, data produk, dan data pelanggan.

3. Pendaftaran Akun

Untuk menggunakan layanan SimplePoSID, Anda harus:

• Berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari wali yang sah.
• Memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat pendaftaran.
• Menjaga kerahasiaan password dan informasi akun Anda.
• Bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di akun Anda.

SimplePoSID berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun yang diduga melanggar ketentuan ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

4. Penggunaan Layanan

Pengguna setuju untuk:

• Menggunakan platform hanya untuk tujuan bisnis yang sah dan sesuai hukum yang berlaku di Indonesia.
• Tidak menyalahgunakan, memodifikasi, atau merekayasa balik sistem SimplePoSID.
• Tidak menggunakan platform untuk aktivitas yang melanggar hukum, penipuan, atau merugikan pihak lain.
• Memastikan bahwa semua data yang diinput adalah akurat dan tidak melanggar hak pihak ketiga.

5. Paket Layanan & Pembayaran

SimplePoSID menyediakan beberapa paket layanan:

• Starter (Gratis): Fitur dasar untuk memulai bisnis digital dengan batasan jumlah outlet dan produk.
• Professional: Akses ke semua fitur premium dengan pembayaran Rp 9.900/bulan atau Rp 89.000/tahun.
• Enterprise: Solusi kustom untuk jaringan retail & franchise dengan harga yang disesuaikan.

Pembayaran dilakukan melalui metode yang tersedia di platform. Biaya langganan tidak dapat dikembalikan kecuali ditentukan lain oleh kebijakan kami.

6. Privasi & Keamanan Data

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data Anda. Semua data yang tersimpan di platform kami dienkripsi dan disimpan di server yang aman.

• Semua data transaksi dienkripsi menggunakan standar enkripsi industri (AES-256).
• Data disimpan di server berbasis cloud dengan backup otomatis.
• Kami tidak akan menjual atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.
• Anda memiliki hak untuk mengekspor atau menghapus data Anda kapan saja.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten, desain, kode, logo, dan merek dagang yang terkait dengan SimplePoSID adalah milik eksklusif kami dan dilindungi oleh hukum hak cipta yang berlaku di Republik Indonesia.

Pengguna tidak diperbolehkan menyalin, mendistribusikan, atau memodifikasi konten platform tanpa izin tertulis dari SimplePoSID.

8. Batasan Tanggung Jawab

SimplePoSID tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan kami, termasuk:

• Kehilangan data akibat force majeure (bencana alam, perang, dll).
• Gangguan layanan yang disebabkan oleh pemeliharaan terjadwal atau pihak ketiga.
• Kerugian bisnis yang timbul dari keputusan berdasarkan laporan yang dihasilkan platform.

9. Penghentian Layanan

SimplePoSID berhak menghentikan atau menangguhkan akses Pengguna tanpa pemberitahuan terlebih dahulu jika Pengguna melanggar ketentuan ini.

Pengguna dapat menghentikan langganan kapan saja melalui pengaturan akun. Setelah penghentian, data akan disimpan selama 30 hari sebelum dihapus secara permanen.

10. Perubahan Ketentuan

SimplePoSID berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di dalam aplikasi. Penggunaan platform setelah pemberitahuan perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap ketentuan baru.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah, dan apabila tidak tercapai, akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di wilayah hukum Indonesia.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:

• Email: [email protected]
• Telepon: +62 21-xxxx-xxxx
• Alamat: Jakarta, Indonesia